作品设计定位: 目标市场:南京市各社区 主要服务:为南京市社区老年人群提供慰问关怀、慢性病筛查(以测量血压、血糖为主)、健康知识宣讲。 运行范围:学生范围为南京市医学医药类大学学生(以南京医科大学为主),企业范围为南京市各合作公司(物业服务企业、养老机构、医疗器械公司等潜在投资方)。 小程序的制作过程 1、创建团队的图标 首先设计出团队的logo,这样团队更有辨识度。这个图标不仅要展示出健康专业特色,还要考虑到我们面向的群体的特殊性,因此,logo上也会有相应文字提示,让老年人群更易接受。 2、使用相同标识并起个特色的团队名称 所有的团队负责人以及运行平台的图像都换成相同的标识,在联系时自动带有团队名称,这样更有组织性和完整性。 团队名称为“皓首康健 医路有你”,结合老年人群、健康服务的元素,“皓首”指代老年人群,表示服务团队主要提供养老服务,“康健”代表提供健康方面的服务,保障老年人群生理与心理的健康。 3、建立小程序基托微信公众号 4、用Adobe Photoshop 和 Adobe Illustrator设计小程序的UI界面 5、用凡科轻站小程序网站开发“皓首康健 医路有你”小程序,并用epidata和spss建立社区老人健康数据库,进行分析 微信公众号进入服务平台小程序,小程序首页包括慰问关怀服务、慢性病筛查、健康知识科普、服务问卷调查几个板块,在“健康有我”页面建立老年人健康档案卡,包括个人基本信息(姓名、年龄、居住情况),健康简报(慢性病史、焦虑情况),以及接受“皓首康健 医路有你”服务团队的服务内容、健康数据等。 6、构建小程序及相关服务人员与组织结构 人员分配: 由专业指导老师和整体负责人员作为团队的核心,下分四个部门负责人,其余由若干名具有医学基础的同学组成。 1、一位专门负责对接服务团队,策划团队宣讲活动以及社区调研项目。 2、一位专门负责与医院联系,定期带领3-5名同学去往省人医开展交流活动,向专业医护人员学习经验,进行记录以及讲述交流分享给团队其余同学。 3、一位专门负责平台创建以及管理,在微信APP以及微博,官Q上进行老年健康知识宣传,扩大团队知名度,让更多的人可以加入我们的组织,让更多的社会中人群关注老年健康问题。 4、一位专门负责调研数据的整理及分析,主要汇总关于南京社区老年人各方面的信息,并且进行数据分析统计,绘制表格以及图示,为进一步了解老年人需求以及服务模式开展提供数据铺垫。 7、明确以小程序为平台的新型健康养老服务模式 服务模式总体运行中各部分详细工作是由一个主要负责人来进行统筹安排的。服务团队负责人在每周五进行志愿者招募,一次服务活动招募20人,每周固定2次服务活动,一年达到60次服务。服务前期准备时分配好负责知识宣讲、慢性病筛查、问卷调查、慰问关怀的人员,并做好对团队人员的培训。服务过程中,做好对于团队成员的监督管理,以及指导调整,服务结束后,询问老年人群的体验满意度,不断提高服务质量。由企业(投资方)提供专车接送服务团队,并提供餐费。医院交流负责人每月联系南京市各个合作医院,同时,每个月派3-5名成员前往医院,与医院的医护人员进行交流,并参与专题讲座,学习相关理论知识和实践,一年大约进行8-10次左右的交流合作。平台管理负责人对于每次的服务活动以及医院交流进行宣传推广,并定期按照专题发布健康知识科普推文。9数据库管理负责人定期整理团队自制的小程序平台中的问卷结果、老年人健康档案数据,并进行数据库的维护与运营。 (2)服务内容 慰问关怀服务:陪伴式聊天、散步,陪同下棋、看电视等;协助开展手工活动、茶话会、互动游戏、读书会、唱歌、跳舞、书法、科技讲堂(摄影教学、视频编辑、智能设备使用)等活动;帮助老年人整理打扫房间;帮助老年人疏导情绪、缓解压力,提供心理健康关怀。 慢性病筛查服务:提供义诊,进行健康咨询、健康检测。 健康知识科普服务:开展养生保健、专业护理、疾病预防、营养讲座等内容的健康知识讲座。